İletişim

Aracımızla ilgili bir sorun mu var, bir öneri mi ileteceksiniz? Aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Genellikle 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Destek

İşlem sırasında hata aldıysanız, lütfen şu bilgileri ekleyin: kullandığınız araç, dosya türü, hata mesajı ve mümkünse ekran görüntüsü. Bu bilgiler çözüm süresini ciddi biçimde kısaltır.

Kanallar

• E-posta: [email protected]
• Hata bildirimi: [email protected] (konu satırına aracın adını yazın)
• Gizlilik talepleri: [email protected]

Yanıt süresi

Hafta içi 09:00–18:00 (TSİ) arasında gönderilen mesajlar aynı gün içinde yanıtlanır. Hafta sonu ve resmî tatillerde dönüş bir sonraki iş gününe sarkabilir.

Diğer

Araçlarımızın nasıl çalıştığını ve verilerinizi nasıl işlediğimizi merak ediyorsanız Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarına göz atabilirsiniz.